Imagen que refleja la palabra purpose

El Propósito Sostenible

Tecnologías disruptivas y sostenibilidad

Recientemente se ha presentado el libro “Como innovar desde el Consejo, patrocinado por Cognizant. Es una obra coral que profundiza en las diferentes formas en las que se puede impulsar la innovación desde el órgano de gobierno de la empresa. La fórmula pasa por incorporar el propósito sostenible a la formulación estratégica y hacerla ejecutable a través de las tecnologías disruptivas.

Soy una convencida de que estamos en el principio de una nueva era, caracterizada por la permacrisis, nuevos riesgos y complejos desafíos multifacéticos para las empresas. Esto obliga a una constante transformación y adaptación sin precedentes en el mundo corporativo. Toca reinventar el negocio.

El pensamiento vigente hasta hace unos años liderado por Milton Friedman centraba el objetivo de la empresa en servir, únicamente, a sus accionistas. Hoy esta forma de ver el mundo corporativo ya no funciona, no conecta con la sociedad y estamos en un contexto donde las empresas que quieran triunfar tienen, necesariamente, que incorporar el Propósito Sostenible a su estrategia, a sus valores, a sus operaciones y a sus políticas y procedimientos. El propósito “empapa” la empresa. Es el capitalismo de los stakeholders.

Rumbo al Propósito Sostenible

Al Propósito Sostenible hay dos formas de llegar. La primera es “por las buenas”, por convencimiento:

  1. porque hay una oportunidad de negocio vinculada a segmentos de clientes que están dispuestos a pagar una prima por un producto o servicio sostenible. Nos recuerda Korn Ferry que, productos de consumo de empresas con propósito han crecido un 6,5% más que sus homólogos no sostenibles,
  2. por el impacto positivo en cuenta de resultados derivado de un mejor acceso de la financiación de las empresas sostenibles. España está en el top 10 de mayores emisores de bonos con criterios ESG, y el año pasado la financiación sostenible se situó en una cifra récord de 60.134 millones de euros, un 9% más, según el informe anual de OFISO o
  3. por constituir un importante elemento de atracción y retención de talento, especialmente de la generación Z. 

Más de 2200 empresas con una capitalización bursátil conjunta de 38 billones de dólares se han comprometido con planes de cero emisiones netas, incorporando objetivos creíbles de reducción de emisiones basados en la ciencia para alinearlos con el Acuerdo de París.

La segunda forma de llegar al Propósito Sostenible es “por la oreja”: el tsunami regulatorio ya está aquí. En este caso, tiene que ver con anticiparse a una obligación regulatoria, evitar una sanción o gestionar un riesgo. En el sector inmobiliario, esto es especialmente acusado.

Los objetivos de la Unión Europea de descarbonizar la economía en 2050, difícilmente se conseguirán si no se tiene en cuenta la superficie construida que supone el 40% del consumo energético y el 36% de las emisiones de gases de efecto invernadero. Aquellos activos inmobiliarios menos actualizados tienen un elevado riesgo de depreciación de su valor en mercado.

El desafío para el Propósito Sostenible es que se quede en unas frases bonitas de consultor o en unas láminas de PowerPoint. La buena noticia es que, hoy en día, las tecnologías disruptivas como la inteligencia artificial, el Blockchain, IoT etc. son palancas fundamentales para hacer realidad el propósito de la compañía y avanzar en la consecución de los Objetivos de Desarrollo Sostenible que se hayan establecido.

Sostenibilidad y transformación

Hay mucho esfuerzo de las áreas de sostenibilidad en la elaboración de reporting de la información, motivado por la necesidad de cumplir con los requerimientos de la CSRD (Corporate Sustainability Reporting Directive) y por converger en la calidad de los datos de ESG con la que, en la actualidad, tienen los informes financieros.

Pero a mí, personalmente, me interesa mucho más la acción. Hacer realidad los objetivos de ESG a través del uso de tecnología.

Siguiendo con el ejemplo inmobiliario, en el caso de las oficinas el uso de la nube, la analítica predictiva y la generativa y el IoT se combinan en las plataformas de edificios inteligentes para:

  • Reducir las emisiones de gases de efecto invernadero (ODS 13 Acción por el clima) a través de la gestión, por ejemplo, de la climatización -responsable de casi la mitad del consumo energético en un edificio de oficinas) en tiempo real en los espacios de trabajo teniendo en cuenta las personas que las ocupan, la calidad del aire que respiran y que impacta directamente en su salud (ODS 3 Salud y Bienestar) y el tiempo exterior.
  • Generar análisis en tiempo real sobre ingentes cantidades de datos que, conectadas con los sistemas de gestión del edificio, ejecutan cambios en base a la información en tiempo real que reciben.
  • Se pueden conseguir ahorros entre el 10%-15% de la energía y mejoras de productividad de hasta el 8%.
  • No sólo analizar lo que ocurrió ayer, lo que está pasando en el rabioso momento sino también poder predecir lo que ocurrirá la semana que viene.

Pero, además impulsar la sostenibilidad, tiene premio, según datos de CBRE, las oficinas sostenibles tienen un 10% más de ocupación y hasta 200 puntos básicos más de TIR. Dos elementos del binomio que determina la valoración de un activo inmobiliario.

Y qué decir del Blockchain que, además de las archiconocidas criptomonedas, es extremadamente útil para garantizar la trazabilidad de la cadena de aprovisionamiento de la empresa (interesante en el sector de la moda o la alimentación) o de los materiales empleados (evitar el uso de diamantes de sangre en joyería).

O la impresión 3D como palanca para reducir el consumo de materiales y facilitar la consecución del ODS 12, Producción y Consumo Responsables.

Pero no sólo la tecnología es un habilitador crítico de la sostenibilidad, sino que, según datos de Infosys Knowledge Institute, el porcentaje de éxito de cualquier programa de transformación digital de la empresa se dispara si existe una guía de referencia clara en términos de propósito.

Unidos en el propósito

A nivel corporativo, es necesario que se produzca un acercamiento entre los miembros del consejo de administración y del comité de dirección y las áreas tecnológicas. Desde el ángulo de los órganos de gobierno, es un requisito esencial para guiar estratégicamente a la empresa y esto no sólo implica una comprensión básica de las herramientas y sistemas actuales, sino también una apreciación profunda de cómo estas tecnologías pueden influir y transformar el modelo de negocio de la empresa.

Por otro lado, existe una necesidad igualmente crítica de que los profesionales y departamentos de tecnología se acerquen más al núcleo del negocio. Esto significa ir más allá del conocimiento técnico y comprender a fondo las operaciones, estrategias y objetivos de la empresa. Los expertos en tecnología deben ser capaces de identificar y proponer soluciones tecnológicas que no sólo sean viables desde el punto de vista técnico, sino que también alineen con y potencien los objetivos comerciales de la organización.

Este acercamiento bidireccional no sólo mejora la toma de decisiones y la ejecución de estrategias en todos los niveles de la empresa, sino que también fomenta una cultura de innovación y adaptabilidad.

En definitiva,

La integración de los criterios de sostenibilidad en el núcleo de las estrategias empresariales además de tendencia es una necesidad imperante para el futuro de los negocios. Las tecnologías disruptivas emergen como un aliado estratégico y el área de Tecnología se posiciona no sólo como un facilitador, sino como un motor crítico en esta transformación.

En esta nueva era, son dos pilares fundamentales para asegurar un crecimiento empresarial sostenido, ético y alineado con las expectativas de una sociedad cada vez más consciente y exigente.

Publicado por primera vez en Digital Biz el  de Noviembre de 2023.

Deja un comentario

Tu dirección de correo electrónico no será publicada. Los campos obligatorios están marcados con *